ジブリパークチケット当選後のキャンセル方法!日程変更や払い戻しはできる?

ジブリパークのチケットの予約は一般販売は3ヶ月前、愛知県民枠では4ヶ月前にあります。

ジブリパークのチケットに当選したけれども、行けなくなったり、チケットを取る日時を間違えた方もいるかと思います。

この記事では、チケットはキャンセルできるのか、行けなくなった場合家族や友人に譲っても良いのか、日程変更や払い戻しについても解説していきます。

ジブリパークチケット購入後のキャンセル方法

ジブリパークのチケットは原則、購入後のキャンセルはできません。

しかし、キャンセルする方法が1つだけありますのでお伝えします。

もし予約購入する日時に行けるかギリギリまで迷いたい方はお試しください。

  1. チケットの予約購入に参加する
  2. 紙チケットを選択し、決済方法で「店頭支払」を選ぶ
  3. 購入後(愛知県民デーだと当選後)に支払い期限についてのメールが届く
  4. 支払い期限を確認する
  5. もし購入日時に行けなくなった場合、支払いをしに行かない
  6. 支払い期限が過ぎると、チケットは無効となりキャンセル扱いになる

必ず、紙チケットを選択し、決済方法は「店頭支払」を選んでください

(電子チケットを選んだ場合、「店頭支払」が表示されません)

店頭支払」とは、ローソン・ミニストップで料金を支払う方法です。

「店頭支払」にするとキャンセルできる理由

「店頭支払」にして支払い期限までに支払わない場合、予約が無効となります。

(他の決済方法ですと、購入後(愛知県民枠だと当選後)に引き落としがかかり支払い済みになります。)

無効になるので、チケットを手に入れることができなくなりキャンセルになります。延滞金も発生しません。ジブリパークのチケットの店頭支払いの期限は、購入手続きから3日間です。

愛知県民枠だったら「当選後+3日間」、一般販売だと「3日間」の一定期間になりますが、少し猶予ができます。

キャンセルしたらペナルティや今後の抽選結果には影響でる?

引用 studio ghibli

店頭に支払いに行かずにキャンセルしても、次回チケットの購入ができなくなる等のペナルティはありません。

アーティストのコンサートでは、チケットをキャンセルすると次回から当たる確率は下がると言われいます。

ジブリパークではどうだかわかりませんが、次回から当選しづらくなってしまうと非常に残念なので、なるべくキャンセルしないように注意したいですね。

チケットのキャンセル・払い戻しができる場合

台風や地震などの自然災害が起きた場合

ジブリパークは愛・地球博公園内にあります。

天候などの事情で、愛・地球博公園が閉園になる場合のみ、キャンセル・払い戻しができます

その場合、公式サイトに対応方法の記載があるのでご確認ください。

チケットのキャンセルができない場合

新型コロナウイルスや不意の病気・怪我などで行けなくなった場合

現在のところ、購入者側にいかなる事情があってもキャンセル対応を行なっていません。

新型コロナウイルスに感染してしまったり、不意の病気や怪我でもキャンセルできません。そしてチケットは日時指定の事前予約制なので、チケットは無効となってしまいます。

ジブリパークでは感染症対策として、各エリアの屋内施設に入る前に検温を実施しています。

37.5度以上の熱があった場合は入場できませんので、そのような場合は残念ですが無理はなさらないでください。

チケットの日程変更はできない

引用 studio ghibli

残念ながら、チケットの日付変更・名前変更など、チケット内容を変えることは行なっていません。チケットのジブリパークは完全予約制で、愛知県民枠と一般販売枠は決まっています。

愛知県民デー、又は一般販売により少々販売期間が違いますが、チケットの予約は3・4ヶ月前にあり予想外のこともあるかと思いますが、確認後に申し込みしてください。

チケットは原則譲渡・プレゼントすることはできない

チケットは原則譲ることはできません。申し込みをした本人がいなければ無効となってしまいます。

電子チケット・紙チケットの2種類がありますが、どちらにも申し込み者の印字がしてあります。そして、入場の際は無作為に本人確認が行われていますので、印字した名前の身分証明書がなかったら入場できません。

しかし例えば、以下のような場合だと大丈夫です。

  1. 同行者3人のうち2人が来れなくなりました。
  2. チケット2枚分もったいないので、妹に2枚譲ることにしました。
  3. 当日は妹と妹の友達と一緒に入場しました。

この例では、申込者本人と妹さん達が一緒に入場しているので大丈夫です。

「申込者本人と一緒に入場できるかどうか」がポイントです!

まとめ

チケットを購入する際、もしはっきりこの日が行けるかわからない場合は、紙チケットで「店頭受け取り」にすることも一つの方法です。しかし、今後の抽選結果に影響が出るか否かはっきりわからないので、なるべくならキャンセルは避けたいところです。

また、支払い期限を過ぎるとキャンセルになってしまうので、事前にしっかり確認してくださいね。

購入者側にどんな事情があっても、基本チケットのキャンセルは受け付けていないので注意が必要です。

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